Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Vayaforyou, société spécialisée dans les distributeurs automatiques de produits d’hygiène féminine, et toute personne (ci-après « Client ») effectuant un achat via le site internet https://vayaforyou.fr.

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et accepte l’intégralité des dispositions sans réserve.

1. Identification de la Société

Vayaforyou
Adresse : Montpellier, France
E-mail : vayaforyou@gmail.com
Téléphone : +33 6 69 44 22 63
SIRET : 

2. Produits et Services

Vayaforyou propose des distributeurs automatiques de produits d’hygiène féminine ainsi que des produits d’hygiène (tampons, serviettes hygiéniques). Chaque produit est décrit sur le site, avec des informations sur ses caractéristiques essentielles.

Disponibilité des produits : Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit, le Client sera informé et pourra annuler ou modifier sa commande.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Vayaforyou se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du mode de livraison choisi par le Client et sont précisés au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée une fois que le Client a suivi les étapes suivantes :

1. Sélection des produits et ajout au panier.
2. Validation du panier après vérification du contenu.
3. Fourniture des informations personnelles et coordonnées de livraison.
4. Acceptation des CGV.
5. Paiement de la commande.

Confirmation de commande : Après validation du paiement, Vayaforyou adresse au Client une confirmation de commande par e-mail, comprenant le récapitulatif de la commande et un numéro de suivi.

5. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire, via une plateforme de paiement sécurisée. Les informations bancaires du Client sont protégées et cryptées lors de la transaction.

Sécurisation des paiements : Vayaforyou utilise des systèmes de sécurisation des paiements pour protéger les transactions effectuées sur son site.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés au moment de la commande et varient en fonction de la destination.

Délais de livraison : Vayaforyou s’engage à respecter les délais annoncés. Cependant, en cas de retard, le Client sera informé dans les plus brefs délais.

Problèmes de livraison : En cas de produits endommagés ou manquants, le Client doit en informer Vayaforyou dans un délai de 48 heures après réception, en fournissant les éléments de preuve nécessaires (photos, etc.).

7. Droit de Rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Conditions d’exercice du droit de rétractation : Pour exercer ce droit, le Client doit notifier Vayaforyou par e-mail à vayaforyou@gmail.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. Remboursement

En cas de retour conforme, Vayaforyou procédera au remboursement du montant des produits retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits en parfait état.

9. Garantie et Conformité

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Garantie légale de conformité : En cas de produit non conforme, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sauf si l’une de ces options entraîne un coût disproportionné pour Vayaforyou.

Garantie contre les vices cachés : Le Client peut demander une réduction du prix ou le remboursement si un vice caché rend le produit impropre à son usage.

10. Responsabilité

Vayaforyou ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’achat de produits sur le site. En cas de litige, la responsabilité de Vayaforyou sera limitée au montant de la commande.

11. Données Personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

12. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

13. Force Majeure

Vayaforyou ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure (grève, intempéries, pandémie, etc.), conformément à l’article 1218 du Code civil.

14. Modification des CGV

Vayaforyou se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le Client.

15. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.